Politique de confidentialité -- Protection des données
PROTECTION DES DONNÉES
La collecte et l'utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont des informations permettant de déterminer votre identité directe ou indirecte. Les données personnelles comprennent également les données anonymes liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les informations personnelles n'incluent pas les informations qui ont été anonymisées ou regroupées de manière irréversible afin que nous ne puissions pas vous identifier en combinaison avec d'autres informations ou autrement.
Promouvoir la sûreté et la sécurité
Nous adhérons aux principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons le moins de données possible dans une mesure limitée et adoptons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les informations personnelles pour examiner les comptes et l'activité des utilisateurs et pour promouvoir la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en identifiant les activités suspectes ou potentiellement illégales ou les violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.
Voici une description des types d’informations personnelles que nous collectons et de la manière dont nous pouvons les utiliser :
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Ⅰ. Données que vous fournissez :
Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, telles que : B. lorsque vous créez un compte, contactez-nous, répondez à un sondage en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collecterons des informations personnelles en relation avec l'achat. Ces informations incluent vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations de carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que des informations de facturation, d'expédition et de contact.
Ⅱ. Données sur l'utilisation de nos services et produits :
Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des informations sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation depuis ou aux ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsqu'ils sont disponibles, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin d'améliorer nos produits et services.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles
De manière générale, nous utilisons les informations personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous fournir des publicités et des services ciblés et pour protéger nos clients et nous-mêmes.
Ⅰ. Mise à disposition, amélioration et développement ultérieur de nos produits et services :
Nous utilisons les informations personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous fournir des produits et services et à assurer la continuité de vos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités contiennent des règles supplémentaires qui peuvent fournir des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons les informations personnelles. Nous vous recommandons donc de lire attentivement ce règlement avant de participer.
Ⅱ. Communiquer avec toi:
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing sur nos produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par courrier électronique à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos informations pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Avec votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing sur leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur les sites Web et applications tiers et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
REMARQUE : Pour toute utilisation de vos informations décrite ci-dessus qui nécessite votre consentement exprès préalable, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.
Définition des « cookies »
Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations dans les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, notamment les données que nous stockons dans votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels à des fins similaires. Dans cette déclaration relative aux cookies, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ».
Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, tels que la personnalisation du contenu, la diffusion et la mesure de la publicité, la compréhension du comportement des utilisateurs et la fourniture d'une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies que nous utilisons peuvent varier en fonction des sites Web et des services que vous utilisez.
Divulgation de données personnelles
Nous fournissons certaines informations personnelles à des partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou pour les commercialiser auprès des clients. Nous partageons des informations personnelles avec ces sociétés uniquement pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités. Ces données ne seront pas transmises à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès.
Divulgation ou stockage, transmission et traitement de données
Ⅰ. Respect des obligations légales :
En raison des lois impératives de l'Espace économique européen ou du pays dans lequel réside l'utilisateur, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l'EEE --- Comme décrit ci-dessous, si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données est légitime : chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données, un tel traitement aura lieu. justifiée en vertu de l’article 6, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »).
Ⅱ. Pour mettre en œuvre ou appliquer cet article de manière significative :
Nous pouvons partager des informations personnelles avec l’un de nos affiliés. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert ou vente ou cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons tout personnel transférer des données. au tiers concerné. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
Ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection d’autres droits
Nous pouvons être tenus de divulguer des informations personnelles en raison de lois, de procédures judiciaires, de litiges et de demandes émanant des autorités de votre pays de résidence ou de l'extérieur. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles si nous déterminons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour la sécurité nationale, l'application de la loi ou d'autres raisons d'importance publique.
Enfants
Nos produits et services s'adressent aux adultes. Par conséquent, nous ne collectons, n’utilisons ou ne divulguons pas sciemment des informations concernant des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans ou de l'âge minimum applicable, selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations le plus rapidement possible. Veuillez nous contacter immédiatement si vous découvrez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles.
Tes droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer à tout moment au traitement ultérieur de vos données. Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et cohérent. Vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations, nous pouvons vous demander des informations afin de pouvoir confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces informations, ainsi que rechercher et fournir les informations personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou réglementations applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et en tout état de cause sous 30 jours.
Sites et services tiers
Si un client crée un lien vers un site Web tiers ayant une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ni responsabilité concernant cette politique basée sur la politique de confidentialité du tiers. Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers ou la possibilité d'y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, ni des informations ou du contenu contenus dans leurs produits et services. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des tiers avant d'utiliser leurs sites Web, produits ou services.
Sécurité, intégrité et conservation des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger et empêcher tout accès non autorisé à vos informations et pour utiliser correctement les informations que nous collectons. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier périodiquement cette politique de confidentialité pour, entre autres, suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques du secteur et des exigences légales. Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la politique de confidentialité révisée, n'utilisez pas nos produits ou services et ne nous contactez pas pour fermer un compte que vous avez créé.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, vous pouvez nous contacter comme suit :
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