Expédition
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, quel que soit votre lieu de résidence. Nous livrons chaque jour des centaines de clients dans le monde entier afin de vous garantir un haut niveau de réactivité à tout moment.
Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
Délai de livraison : DHL 3-7 jours ouvrables
Lieu de livraison | Expédition | Entrepôt d'expédition | transporteur | Délai de livraison prévu |
---|---|---|---|---|
FR | 0 € | grand magasin DE | DHL | 3-7 jours ouvrables |
Pays de l'UE | 15 € | grand magasin DE | DHLO | 3-9 jours ouvrables |
Suisse, Norvège | 30 € | grand magasin DE | DHLO2 | 3-9 jours ouvrables |
Observer
1. Si vous venez des États-Unis, d'Australie, du Canada, du Japon, du Moyen-Orient, d'Amérique du Sud, d'Afrique et d'Asie
Veuillez commander sur notre site officiel américain : https://www.autopumpkin.com/
2. Si vous venez d'Europe mais du Royaume-Uni,
Veuillez commander sur notre site officiel du Royaume-Uni : http://www.autopumpkin.co.uk/
1. Si vous venez des États-Unis, d'Australie, du Canada, du Japon, du Moyen-Orient, d'Amérique du Sud, d'Afrique et d'Asie
Veuillez commander sur notre site officiel américain : https://www.autopumpkin.com/
2. Si vous venez d'Europe mais du Royaume-Uni,
Veuillez commander sur notre site officiel du Royaume-Uni : http://www.autopumpkin.co.uk/
3. Affecté par Covid-19, il y aura des retards de livraison.
Adresse de livraison complète
Lors de la commande, veuillez fournir l'adresse de livraison complète, y compris le numéro de porte, le code postal, etc. Veuillez fournir un numéro de téléphone si vous avez des questions sur un lieu de livraison.
Suivi des expéditions
Nous organiserons la livraison de vos articles dans les deux jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Une fois que nous recevrons votre article pour l'expédition, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi de votre (vos) colis.
Zone d'expedition
Nous expédions dans tous les pays du monde. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans certaines zones étendues.
Que dois-je faire si j'ai reçu le mauvais article ?
Veuillez contacter notre équipe de service dans les sept jours suivant la réception du mauvais article. Nous vous aiderons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Une fois votre article expédié, nous vous enverrons un email avec le numéro de suivi dans les plus brefs délais.